Política de Cookies

    Última actualización: 17-07-2026

    1. ¿Qué son las Cookies?

    Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en el navegador o dispositivo del usuario cuando los visita. Su propósito principal es recordar preferencias, mejorar la experiencia de navegación, analizar el rendimiento del sitio y optimizar las estrategias de marketing digital.

    2. Tipos de Cookies Utilizadas

    En el sitio web de Prospectos Marketing SPA utilizamos diferentes tipos de cookies para garantizar un funcionamiento adecuado y medir la efectividad de nuestras acciones:

    Cookies Funcionales (Técnicas)

    Son estrictamente necesarias para el funcionamiento básico del sitio web. Permiten la navegación, la carga rápida de los elementos visuales y el uso de formularios de contacto. Sin estas cookies, el sitio no funcionaría correctamente.

    Cookies Analíticas

    Nos permiten comprender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web. Recopilan información de forma anónima sobre el número de visitantes, el tiempo que pasan en la página, las secciones más visitadas y cómo llegaron al sitio. Esto nos ayuda a mejorar continuamente la experiencia de usuario y el rendimiento del sitio.

    Cookies de Terceros

    Son cookies establecidas por servicios externos que utilizamos para potenciar nuestro análisis y optimización. Estas pueden incluir herramientas de plataformas publicitarias o de análisis de comportamiento de usuarios.

    3. Herramientas de Análisis y Rendimiento

    Para medir y optimizar nuestro sitio, integramos herramientas de terceros de estándar en la industria, tales como:

    • Google Analytics: Utilizado para recopilar datos estadísticos y métricas de tráfico.
    • Microsoft Clarity: Empleado para entender el comportamiento visual del usuario, mediante mapas de calor y grabaciones de sesiones anónimas, con el fin de optimizar la interfaz y mejorar la tasa de conversión.

    Estas herramientas recopilan información de forma agregada y no vinculan directamente los datos con la identidad personal del usuario.

    4. Gestión de Cookies por parte del Usuario

    El usuario tiene el control total sobre las cookies. Puede configurarlas, bloquearlas o eliminarlas en cualquier momento a través de las opciones de configuración de su navegador web. A continuación, se incluyen enlaces a las guías de los navegadores más comunes:

    • Google Chrome
    • Mozilla Firefox
    • Safari (Apple)
    • Microsoft Edge

    Tenga en cuenta que al bloquear o eliminar ciertas cookies, es posible que algunas funciones de este sitio web no operen con la misma eficiencia o velocidad.

    5. Contacto

    Si tiene alguna duda o consulta sobre nuestra Política de Cookies, puede contactarnos directamente escribiendo a contacto@prospectosmarketing.cl.